刚入手一个镜面保护套，用上之后发现息屏提醒不能用了，屏幕上不显示；

来短信之后，浮动信息也不显示了，看短信还要一步步打开短信应用，请教如何解决？

下方为官方地址及说明：

http://www.samsung.com/cn/consumer/accessories/mobile-accessories/protection-class/EF-ZG935CFEGCN

盖乐世 S7 edge镜面保护套可让您获得更丰富的使用体验，无需打开保护套，即可轻松访问手机的基本功能，包括来电、音乐播放控制等。